O Método dos Seis Chapéus para Organizar Ideias

"Dispor de um meio adequado não significa que não possa haver um meio melhor." Edward de Bono, Os seis chapéus do pensamento (1985)

Edward de Bono, psicólogo e especialista em criatividade do pensamento, procura sempre por inovação. Diz-nos que "raciocínio vertical é cavar cada vez mais fundo no mesmo buraco, enquanto raciocínio lateral é tentar de novo em outro lugar". Em termos práticos, isto quer dizer que se não encontramos respostas satisfatórias para determinados problemas (do jeito que estamos procurando) devemos procurá-las em outro lugar, de outra maneira, olhando sob outro ângulo e através de outras associações. E a "chave" para pensar lateralmente é usar, simplesmente, a expressão... "e se...?" — E se em vez de dividir eu multiplicar? — E se em vez de pintar de verde eu pintar de vermelho? — E se em vez de ir por aqui eu for por ali? — E se em vez de deixar aqui eu puser ali?

Edward de Bono, em Os seis chapéus do pensamento, descreve um método inovador de organizar ideias para obter a melhor conclusão o mais rápido possível. A abordagem pode ser aplicada por indivíduos trabalhando sozinhos, mas é mais indicada para discussões em grupo. Ideias discrepantes e conflitantes podem ajudar bastante na solução de um problema concreto. 

Os usuários do sistema de Bono revezam-se com os chapéus (que podem ser literais ou metafóricos). Eis cada um deles. 

Chapéu branco — descreve fatos e dados, de forma neutra. Pergunta: o que sabemos realmente sobre a questão em pauta?

Chapéu vermelho — fornece o ponto de vista emocional. Pergunta: quais são as nossas reações instintivas à questão?

Chapéu preto — ressalta os riscos e as fragilidades de uma ideia. Nesse caso, os participantes devem enfocar as razões para cautela.

Chapéu amarelo — antecipa os pontos de vista positivos e as vantagens. Aqui, convém imaginar cenários mais vantajosos.

Chapéu verde — oferece o ponto de vista criativo. Os usuários do chapéu verde são encorajados a inventar abordagens totalmente diferentes do tema, sondando e provocando.

Chapéu azul — conduz o debate. Seu papel é reunir as argumentações para extrair uma visão global. Bono denomina-o de “metapensamento”.

A abordagem dos seis chapéus do pensamento foi adotada por muitas empresas, incluindo a Speedo, que a usou ao desenvolver sua linha de trajes de banho.

 

Técnicas para Liberar a Criatividade

No livro Um Cérebro para a Vida Inteira, encontramos um item bastante importante para ajudar o nosso pensamento. Chama-se: Libere a sua Criatividade. Abaixo vão as técnicas que nos ajudam a nos libertarmos de reflexos e modos de raciocínio habituais.

Brainstorming — Consiste em liberar o maior número de ideias, mesmo as mais despropositadas, evitando todo o tipo de censura para não inibir a imaginação dos participantes.

Analogia — Consiste em verificar as similitudes entre diversas áreas. A Biônica, por exemplo, estabelece as analogias entre o ser vivo e as descobertas tecnológicas, assim como entre os pássaros e os aviões.

Dissociação — Consiste em analisar um objeto ou serviço de modo alternativo. Poder-se-ia ir perguntando como seria se aumentasse ou diminuísse de tamanho, se fosse aplicado em outra função, se fosse modificado etc.

Método dos seis chapéus

Edward de Bono, psicólogo e especialista em criatividade do pensamento, deu origem a essa técnica, que consiste na exploração de uma questão segundo seis esclarecimentos diferentes.

Chapéu branco — descreve fatos e dados, de forma neutra.

Chapéu vermelho — fornece o ponto de vista emocional.

Chapéu preto — ressalta os riscos e as fragilidades de uma ideia.

Chapéu amarelo — antecipa os pontos de vista positivos e as vantagens.

Chapéu verde — oferece o ponto de vista criativo.

Chapéu azul — conduz o debate. Seu papel é reunir as argumentações para extrair uma visão global. 

Fonte de Consulta

Um Cérebro para Vida Inteira. Tradução Ana Valéria Lessa... e al. Rio de Janeiro: Reader’s Digest, 2010, p. 278